배송 완료 상태이나 상품을 수령하지 못하신 경우는 아래 내용을 참고 부탁드립니다.
1. 배송지 부재 상태로 인근 및 위탁 장소에 보관되었을 수 있습니다.
경비실, 소화전, 인근 점포, 등 확인 부탁드립니다.
2. 운송장 오기입 혹은 택배사 실수로 인해 완료 후 실제 미배송될 수 있습니다.
실제 수령을 하지 못하신 상태라면 배송 상태에서
조회되는 운송장을 바탕으로 해당 택배사를 통한 확인이 가장 빠르고 정확합니다.
이후에도 수령하지 못하셨다면 리안뉴욕 고객센터 또는 Q&A 문의 글을 통하여 연락 부탁드립니다.